Termos de Envio
Termos de Envio e Limites de Horários para Compras e Entregas:
IMPORTANTE, as entregas são realizadas de acordo com as seguintes regras:
1) ENTREGAS COM DATA AGENDADA
As entregas são programadas para a data indicada, mas não há garantia do horário escolhido, mesmo para Cestas de Café da Manhã.
Procuraremos sempre que possível priorizar a entrega no período escolhido, mas não há garantia desse período. E se a entrega não for possível na DATA escolhida, entraremos em contato com o cliente para saber se ele ainda deseja a entrega no dia útil seguinte ou se deseja o cancelamento, com o reembolso integral do valor pago. Em FERIADOS NACIONAIS, como Carnaval, NATAL e ANO NOVO, não estão disponíveis entregas na maioria das cidades. Se for escolhida uma dessas datas, entraremos em contato para verificar se a entrega pode ser feita NA PRÓXIMA DATA DISPONÍVEL, ou se o cliente prefere cancelar a compra e reembolso.
Obs.: Em datas especiais como Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, etc, é priorizado o roteiro e data de entregas e não o horário preferencial escolhido.
Horários limite para validade da data de entrega escolhida:
Compras realizadas de segunda à sexta até às 17h poderão ser entregues até no mesmo dia ou outra data de sua escolha a qualquer horário;
Compras realizadas de segunda à sexta APÓS as 17h poderão ser entregues a partir do dia seguinte nos períodos Horário Comercial ou Tarde, ou outra data de sua escolha a qualquer horário;
Compras realizadas nos sábados até às 12h poderão ser entregues ainda no próprio sábado, no domingo ou em outra data de sua escolha;
Compras realizadas nos sábados depois das 12h poderão ser entregues somente na primeira segunda-feira no periodo da tarde ou outra data de sua escolha a qualquer horário;
2) ENTREGAS POR TRANSPORTADORAS OU CORREIOS
Para essas modalidades, a data de entrega indicada serve apenas como referência, para que o produto seja postado de forma a ser entregue o mais próximo possível dessa data, considerando o prazo previsto apresentado pelo sistema na hora da compra. Não é possível garantir essa data de entrega nem o horário de entrega.
O cliente pode ser informado com códigos de rastreio das transportadoras para acompanhar a entrega.